Integrações Cisco:
atendimento e gestão personalizados

A Yoobot é Cisco Solution Partner e especializada no desenvolvimento
de integrações entre Cisco Webex e sistemas ERPs e de gestão.

NOSSAS SOLUÇÕES

Yooteams – integra ferramentas de colaboração com sistemas de clientes,
proporcionando uma experiência no atendimento fluída e segura.

Yoospace – gestão inteligente de workspaces para o trabalho híbrido, trazendo
mais segurança para colaboradores e facilidade na organização
.

Benefícios


Facilidade de integração junto a plataformas já desenvolvidas.

Interação “Quiosque” em que o usuário interage com dados ao mesmo tempo que o atendente tem o feedback de inserções.

Utilização de bots para triagens para um atendimento de primeiro
nível.

Informações de atendimento e ferramentas de vídeo
e chat em uma única interface.

Aplicações


Vídeo e áudio

Grupos de chat e equipes

Segurança de dados

Cards interativos

Interação de convidados

Chat bots

Integração com sistemas de telepresença

Segmentos


saúde

VAREJO

Educação

Finanças

Indústria